Trocas e Devoluções

 

O prazo para desistência da compra é de até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, conforme estabelece o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

 

O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, na embalagem original, com etiqueta e lacre intactos, sem qualquer indício de uso. Caso tenha recebido brindes junto com o produto, estes também deverão ser devolvidos.

 

Nessa situação, o custo do frete para devolução será de responsabilidade do consumidor, uma vez que a desistência da compra partiu do próprio cliente. Para prosseguir com a devolução, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente e siga as orientações fornecidas.